今天老板終開金口稱讚一位時常挨罵的員工，

而那位被稱讚的員工事後口出一句肺腑之言：「終於聽到一句難得的話！」

身為老板，在員工做錯事時罵他(她)、指正他(她)，本無可厚非，一旦「指責過度」，即易惹人反感，大大減低效率…‥

雖然是件小事，卻也令人感觸良多……


其實，於日常生活當中，不難看到人人都喜歡被人讚美，

例如平日辛勤工作，希望獲得別人肯定，

女人打扮漂亮，希望他人稱讚她美麗，

小孩子不吵鬧，希望大人說他乖…‥

可見人本即有喜歡被讚美的天性。 


讚美有很多好處：

讚美可使被讚美者滿足自我、心情愉快、通情達理、更樂於協力合作。

讚美能鼓勵他人前進，

當一個人具有某些長處或某些成就時，還需要得到認同，「讚美」正是認同他人長處和成就的方式；

當一個人行為獲得讚賞，就會受到鼓舞，發揮更大的積極性，繼續努力前進。

 
讚美還可增進自己與他人間的感情，

尤其在彼此間有隔閡時，關心對方和肯定對方的優點，常是清除隔閡最有效方式。 


但讚美他人必須要「真誠」，

對他人長處和優點必須是「真心真意」的佩服；

而且還必須「具體、明確」，

空泛、含混的讚美，沒有明確的評價原因，易令人難以接受，

具體的讚美才會使人感覺更加真誠友好；


讚美太過跨張，會讓人聽了以為言過其實而不舒服；

在一定時間內對同一個人做太多次的讚美，也會減低讚美的作用。

讚美是對他人尊敬的一種表現，

要建立良好的人際關係，讚美他人是必不可少的，

所以我們要學會讚美他人，而且還得要掌握「適當的機會」、「恰當地讚美」別人。