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篇名:
廣告陷阱! 高鐵「限量」升等
作者:
深情男子海角七號
日期: 2010.01.31 天氣:
心情:
廣告陷阱! 高鐵「限量」升等
更新日期:2010/01/31 23:01
之前高鐵才因為開放白金卡升等商務車廂,導致車廂太吵,引發乘客不滿,最近他們又被乘客被投訴了,這次是信用卡升等的旅客因為要用白金卡升等搭商務車廂被拒,質疑高鐵廣告不實,要消保官出面主持公道。
從電視、高鐵車廂到網站,猛打廣告,強調辦指定的2家白金卡,加600點紅利就可以升等商務車廂,高鐵還設了專屬買票口,只是真的那麼簡單就能升等嗎?仔細看下面還有這幾個紅字,限量升等。
辦了卡卻沒法升等,民眾向消保會投訴,消保官找來高鐵協商,要求改善,結果29日開始,買票口旁邊和網路上才正式公佈升等座位數,原價時段開放5到10個,藍色85折時段10到20個,橘色65折時段2到5個,等於一天開放約1000個升等機會。
看來從之前猛打升等,引發車廂變吵的爭議,到這回被質疑廣告不實,高鐵原本想搶食各種客層的策略,恐怕需要重新檢討。
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