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篇名: 四種最易使人失去客觀度的陷阱
作者: 火星放牧的象	日期: 2010.04.22　　天氣: 　心情:

四種最易使人失去客觀度的陷阱

張閭實

　　1.情感投入：蒙蔽真相　　　　　　　　　　　　　　3. 需要
　　2.懼怕　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 4.防衛
　　如果你會在這四種心理狀態的影響下而變得不敢去做決定，那麼你一定不能保持客觀。
　　情感投入陷阱：蒙蔽真相
　　我們都對生命中的某些人懷抱著愛意、友誼、鄙夷、甚至恨意。這些感受都會降低我們的客觀度。我們姑息自己喜愛的人，不願看見自己痛恨之人的優點。更糟的是，大部分的人都不喜歡變化，為了自己的安全感及利益，發展出一種自我情感性投入，也就是會刻意保持現狀。這股把我們推向維持現狀的力量，會阻撓我們改變，並且蒙蔽我們的客觀度。
　　一旦你情緒性的投向一種特定的結果時，再想保持客觀度就很困難了。情緒性的投入越強，不理智行動的可能性也就越大。這就是為什麼心理醫生通常建議顧客在還沒建構好對等的尊重、信任、友誼以前，不應有超友誼的性關係的原因，因為，一旦沖天漫地又甜蜜無比的“性”摻進關係裡時，我們會連對方最基本的缺失都看不見，直到熱情消弭殆盡……到那時，我們可能已經被折磨的身心交瘁了。
　　我們總有時候會被迫在情緒脆弱的時候做決定，如果你瞭解這樣會有潛伏危機，你的勝算就比較大了。首先，試著避開“被迫做決定”的局面──在那種情況下，你會很難保持客觀，結果你可能會先做出一個不當決定，然後又不甘不願的承認自己錯了──儘管情況明顯的三歲小孩子都看得出來。

如果你負責面試一位好朋友的女兒，你可能會忽略她本性上的缺失(因為你不想告訴自己的朋友他女兒不夠好)；如果你僱用鄰居當會計師，或聘請高爾夫球友當律師，你就有可能因為自己和他們之間的友誼而放鬆自己的原則，對他們的某些行為放水；每當你遭逢了大變故，你就會對某人產生“情感錯置”；如果你又把公私混為一談，結局雖然可能會沒事，但大多時候你那想討好每個人及以和為貴的想法會害你錯讀他人。
　　人所製造出來的另一種情緒性投入，在美國陪審團員接到的指令中便可見一般──在剛開始協定時，陪審團員們會被告知：在集體討論以前，他們不許把個人對案件的看法告訴任何人。因為一旦人們公開表白某一特定的觀點以後，通常就不太願意改變；驕傲、固執、怕承認自己錯了……等等的因素會開始介入。

如果你的目標是希望在評論他人時能夠客觀，那在自己未經從容收集到所有相關資料並詳細消化以前，請別對朋友、家人或同事高談你對某人的感覺，避免害自己綁手綁腳。果你覺得自己對被評論者真的有一種情緒性的投入時，最起碼請記住一點：你的客觀度可能已經受損了。

如留意自己的情緒，並且好好運用下面幾章裡我們所討論的讀心術技巧。在下決定以前，多花一點點時間和心力吧。想想看是不是有哪位德高望重又可信賴的朋友能提供一點新視野？先扮白臉，問問自己如果置身事外的話，你對眼前這個人的看法又會是什麼呢？就算你不能完全擺脫情緒性投入的不當影響，起碼也可以靠一些讀人技巧來把這種不當影響降到最低。
　　需求的陷阱──飢餓的時候別逛街！
　　談判高手都說：“越想成交的人，得到的交易就越差。”對人際關係而言，此理亦同：“越有迫切需求的人，越有可能抓到錯誤先生、錯誤太太！”只有等他被錯誤叮疼了，他才會領悟到自己當初的抉擇其實只是“無魚蝦也好”──妥協罷了！
　　我們從童年時起就學會妥協，使自己成為“立即滿足”的犧牲品。我們會買車胎上擋泥板有刮痕的腳踏車，也不願等沒有瑕疵的新貨來，因為我們怕要是不用“生米煮成熟飯”這招，爸爸可能就會改變心意。青少年時，我們可能因為怕沒有人會邀我們參加全校舞會，就倉促答應第一個邀請的男生。等長大以後，我們持續地因為“需求”而看錯人，最熟悉的例子莫過於“分分合合式關係”了。

可是，“需求”還是會驅使急需員工的僱主去抓住勉強合格的第一個面試者，結果發現自己兩個月後又要在一堆履歷表中翻來倒去；要不就是父母親寧願遷就不合規定的育嬰中心，也不肯請一天假來好好地找保姆。
　　我母親以前常說：“餓的時候別逛街！”。說的好。當你餓的時候，每樣東西看起來都可口，最後你會抱著一大堆根本不需要的東西回家──其中某些可能還對你有害。關鍵就在於要耐著性子寫一份購物單。記著：不要讓無名的慾望控制你！不管你是在買晚餐還是找太太。
　　美國目前所面臨的金融危機之一，就是因為不斷增加的雙薪家庭所引發的托嬰恐慌。好的保姆不僅難找，還難留。當保姆在父母措手不及下辭職時，父母親常被迫發瘋似的去找新幫手。很難想像會有比這更大的壓力了！你需要一個很特別的人來幫你照顧小孩，但在那個“很特別的人”未出現以前，你不能去上班── 這又會威脅到你的生計。這種情況下，要找一個長期穩定的托嬰處，簡直成了不可能的任務。(別騙自己說你在這種壓力下還能保持客觀！)
　　每當你發現自己的舉止不同於氣定神閒時，就表示你被“需求”奴役而不能理智的讀人了。在進一步行動以前，請先暫停，考慮一下其它的可行性。最好是先找個過渡性解決辦法，然後再思考長程性方案。急著找保姆的父母親可以先說服朋友或家人代勞一兩個禮拜，好爭取時間去找常態性幫手。

如果他們經濟能力許可，他們可以先僱請職業保姆一陣子。暫時性的解決方案可能會比較貴或比較不方便，但是卻能為你爭取到一些迫切需要的時間，好做出明智、長期的選擇。

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