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篇名: 郵局提款卡升等好幾天無卡領錢
作者: 深情男子海角七號	日期: 2009.10.25　　天氣: 　心情:

郵局提款卡升等好幾天無卡領錢
更新日期:2009/10/25 04:09 〔記者李文儀／台北報導〕郵局提款卡變身可刷卡付費的VISA金融卡，但換卡前卻有三到五天的無卡空窗期，造成用戶不便而抱怨連連。中華郵政公司坦言，已發現此一問題，正在調整系統設定，近期內即可讓用戶在領到新卡前，照常使用舊卡。

擁有兩千多萬戶儲戶的中華郵政，上月底推出VISA金融卡，鼓勵一千兩百多萬戶金融提款卡的用戶，申請升級轉換具有刷卡消費功能的新卡，還推出刷卡現金回饋、抽獎送現金等好禮。

不過實施近一個月來，用戶未蒙其利、先受其害。桃園陳先生抱怨，他到住家附近郵局想換卡，承辦人員卻要求先回收舊卡、剪掉作廢，新卡則要三到五個工作天後才能核發，「那這段時間我沒有提款卡，要用錢該怎麼辦？」

郵局稱近期內解決問題

陳先生指出，郵局承辦及服務專線的人員告訴他，可以用存摺去提款，但郵局不是廿四小時服務，實在不方便；他們還建議先把預估近一星期會用到的錢領出來，更讓他傻眼，「如果我帶現金在身上搞丟了，或遇上小偷或扒手，郵局會負責嗎？」

中華郵政坦言，基於卡片序號的安全控管，要求先回收舊卡再製作新卡，期間確實造成民眾不便，已儘快研究改進，目前已有近十萬張換卡量，比預期高出甚多；但本人親辦的規定恐難改變，因為擔心英文姓名及選項等在代辦申請過程有誤。

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