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篇名: 2015/05/30
作者: 莫心者	日期: 2015.05.30　　天氣: 　心情:

我己很久沒有寫日記了！一時之間也不知如何提筆，訴說最近心裡的悶！
我任職於一家客運公司的司機，在我95年9月擔任遊覽車駕駛之今，本著身為服務業的乙員，盡心盡力在服務乘客，原本從95年9月至今，本公司就有配合一家醫院，醫療專車載送看病的民眾，到醫院看病之業務，在去年7月公司給我換了該醫院，另一條專車路線後，我的惡夢就來了，也一直快樂不起來，但又怕誤了公司的收入，不敢跟公司報告原委，只好默默的繼續開。
之前在開這條醫院看車專車，是本公司較新一點之車輛，因有其它任務，公司改派我所的車輛接送，沒想到醫院的隨車掛號義工，三不50就向醫院投訴我的不是，醫院也多次打電話，說我怎樣又怎樣！我也不想解訴什麼！每次自已心想【嘴巴長在人的身上，愛怎麼說就由它去】，終於在本月19日我與隨車掛號義工吵起來了。中午12點多在醫院要回程前，隨車義工要我開冷氣，我回答他說：我們公司規定在車子移動前三分鐘，【也就說待速不得超過三分鐘】才能開冷氣！！結果隨車很不高興的對我兇說沒這回事，我就他可以向我公司反映，沒想到等我走進醫院報回程人數，我車的隨車義工跑來醫院大廳，對著我又大小聲，他說：你開的車不能開泠氣，為什麼你們公司其它車，都有開冷氣。當下我也心知肚明，因為我隨車義工看到的車，沒有冷氣畫針，他們偷開冷氣公司不會知道，我所開的車有泠氣畫針。因此我當下也只能安定隨車義工，如你不相信的話！我打電話給我們公司，由公司人員來解釋給你聽！他就是不要，結果他去找了醫院人文室的某位長官來，剛好我電話也打通了，我就把電話拿給醫院的人文室這位長官聽，這位長官聽了電話那頭，我公司經理的解釋之後！也認同我不是不開冷氣給車上的人吹，我只能先開吹風，等車輛移動前三分鐘後再開冷氣之說法！
隔天20日早上當我又載著看病民眾到醫院後，醫院交通車服務台的人員，就電話問我有沒有空，說她們的長官想跟我聊聊昨天的事！我車輛停好後就走進醫院，結果在等我的人有醫院人文室那位長官，以及交通服務車的主任與服長，沒想到坐下來談的第一句話是，主任對我說：我們醫院把目前這條33路線給停了好不好。我也很誠心的對主任說：這條33路線是我在二年前，爭取增開的路線，停掉我有一點點心疼，因為在二年前我常載一位歐巴桑，她都坐其它客運的車，來轉坐我們醫院11車的看病專車，回程我都直接把她載到客運去，給她能坐其它客運的車，回她的目的地，我看了好心疼，因此我才會一直向醫院爭取增開本路線。
接著主任問我：為什麼你就一直無法，與33號車的隨車師兄師姐和氣相處。我也問了主任：妳希望我說真話還是假話！
他〔她〕們三不50就向醫院告說我的不是，我都知道，但醫院與我們公司也沒有聽過我說他〔她〕們怎樣吧！
其它我們醫院的看病專車，都只有一個隨車掛號的人員，為什麼33車的隨車掛號人員，每次都來三位，原因主任妳知道嗎？因為醫院規定：只要醫療專車載到和尚，以及穿著【慈＊】服飾，都不能算人頭數也不能收坐車的錢，所以才有我們師兄師姐穿【慈＊】來醫院看病！不用付車錢，中午還可在醫院餐廳吃免費午餐，一般民眾如果被醫生診斷出【癌】字，心都己經死了一半，一各療程要連續來醫院幾次，每次來醫院要付多少車資，但身為【慈＊人】能這樣做嗎？我一星期五天都是開我們醫院的醫療專車，只是路線不同而己，我開了7.8年的醫療專車，有聽過我服務不好嗎？為什麼光只有33車的師兄師姐，一直在向醫院告我的狀。
1.說什麼中午回程，病患在車上要休息，我的說話吵到他們休息，如果沒有人在跟我說話，我是忘了吃藥，一個人在喃喃自語是不是！
2.患者在前一鄉鎮要下車，結果睡過頭，師兄師姐卻要我再把睡過頭患者，再載回他原本要下車，剛好我回頭車有再經過那各鄉鎮的外環道，三位隨車竟讓患者睡過頭，這樣也向醫院告狀我，說我駡隨車人員。
3.從中部到南部有那一家醫院，醫療看病專車有在收全車的錢資，只有我們這家【慈＊醫院】，全省【慈＊醫院】有那家【慈＊醫院】醫療看病專車，在收坐車錢資，也只有我們這家【慈＊醫院】，其實現有三家客運遊覽車公司，在開我們醫院的看病醫療專車，所收的坐車錢資，都是醫院再拿回去，一般患者都以為是我們三家車行公司收去，其實心事有誰知多少。
4.我自從95年至今，開我們【慈＊醫院】醫療專車，有聽過我對誰不敬嗎？我只是不同意在路口轉﹕彎處！上下車而己！安全第一，以及車上要隨車人員宣導，我們醫院的服務熱心，難道我有錯嗎？
主任聽完我所說的這些話後！表示她會請示她們醫院主秘，可否能把收車資這項廢除！不要再對坐醫療專車的人收車費，她並對我言要請33車，之隨車【慈＊人】，能盡量用心服務大眾。
讓我嘔心的事是，在26日【慈＊醫院】竟打電話，給我們公司的經理，要我們公司經理把我調離，開33車醫療專車，不然她們醫院將把33車路線，找其它業者開。
一家慈善機構、竟用這招.............我無言啦！心中有善緣最重要！並不是光有一個『名稱』，悶啊！

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