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篇名: 2009/04/03的日記
作者: 206 日期: 2009.04.03  天氣:  心情:
不管是職場還是日常生活,只要跟人接觸,由於有不同的背景跟想法,總是容易產生摩擦。 這時候溝通就很重要了,不過不是一昧的講自己想說的話就能達到效果,除了表述意見還是要注意一下說話的態度跟口氣。 有時候當事人不自知,但是旁人可看得很清楚,方法不同成效不同,不然溝通不成反而更加惱怒對方,那就弄巧成拙了。:>
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