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篇名: 中華電突槌台鐵網路訂票整晚掛
作者: 深情男子海角七號	日期: 2009.07.22　　天氣: 　心情:

中華電突槌台鐵網路訂票整晚掛點
更新日期:2009/07/22 03:18 許俊偉、林上祚／台北報導
中國時報【許俊偉、林上祚／台北報導】

中華電信機房電力維修大突槌，昨日下午四時起網路瞬間斷線，影響台鐵網路、語音訂票和公共工程委員會的政府電子採購系統。其中台鐵訂票系統整晚掛點，推估約有四千五百人無法訂票，民眾罵翻，有網友忍不住ＰＯ文國罵。

訂票系統掛點後，台鐵陸續接到民眾抱怨電話，查詢後發現是系統商中華電信進行平日機房電力維修時，意外導致網路瞬斷。由於遲未修復，台鐵人仰馬翻，相關業務人員下班後全被緊急叫回因應。

台鐵估算，以每天平均約一萬兩千次成功訂票計算，昨天網路掛點六小時，約影響四千五百人次無法訂票。台鐵運務處強調，取票及車站售票窗口作業不受影響，十二天內車票仍可在各車站透過台鐵內部系統完成訂票。滑鼠猛按卻屢試不爽的民眾可罵翻了，網友Hs801704在批踢踢網站「恨版」留言，他原本打算訂周五火車票，試了半天不能訂，忍不住飆國罵。

台鐵說，將依合約向中華電信求償，訂票系統故障期間，旅客若無法取消訂票紀錄，台鐵局將不列入逾期未取紀錄。中華電信徹夜搶修，晚間完成電力修復，但台鐵訂票電腦系統仍是當機，中華電信保證今天六點可以恢復訂票，並強調全部以台鐵官方說法為準。

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