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篇名:
不要停止為人效勞 哪怕只有一分
作者:
思情
日期: 2014.11.06 天氣:
心情:
有個人出生於一座遙遠的波羅的海小島上,
最近在紐約去世了。
他是兩家豪華旅館的主人,據說其收入高達25萬美元
(約新台幣750萬元)。
他之所以成功,不是因為他比其他人聰明,
也不是因為他的運氣比其他人好,
而是因為他深知服務的價值。
在其他歷史較悠久的國家,
人民已經意識到必須為人效勞,
但一般的美國商人及其員工卻沒有同樣的作為。
員工對待工作的態度,
常常是漫不經心、漠然處之、怠忽職守;
對他的老闆、對這個讓他付出時間和精力的企業
缺乏忠誠。
這就是為什麼他不能發揮自身價值的原因,
也是他為什麼受到最微不足道的挑撥
就會丟掉工作的原因。
他沒有看到這一點?
有朝一日,這間公司有可能成為他自己的公司。
他也沒有看到這一點?
他是有可能從最底層的職位,
爬上「老闆」這把交椅的。
在他往上攀登的過程中,他所做的每個努力,
其實都是為他自己做出的努力。
最普通的小工廠也有可能是一所好學校,
能培養勤勉和服務的意識。
例如那個當年日工資只有兩美元
(約新台幣60元)的起重機工人,
日後成為伯利恆鋼鐵公司的總裁。
當查理斯.M.施瓦布買下伯利恆鋼鐵公司的時候,
他認為對於一個企業來說,
最好的組織是由人才組成的,
因此應該大力培養員工的能力。
他相信這樣的觀點:
「我想知道重大的成就是不是一種習慣?
一種不斷向外擴展至愈來愈寬廣的軌道上的習慣。」
正是為人效勞的意識,
讓伯利恆鋼鐵公司的一百多位員工,
皆在胸前戴上了製針協會的鑽石十字勳章,
這是對他們付出的服務和貢獻的一種獎勵,
也是這個世界上最高級、最華貴的勳章。
不管是金錢財富,或是腦力智慧,還是家庭出身,
都不能讓一個人的名字登在那個榮譽名冊上。
唯有為人服務,為伯利恆鋼鐵公司效勞,
才是得到這一殊榮的通行證。
在這些獲得鑽石十字勳章的人當中,
有一個人剛開始是在鋼鐵廠裏當速記員,
現在他已經成了副總裁;
另外一個人是名大學生,但他是從鍋爐房裏做起;
第三個人則是先上完大學,
然後開始在鋼鐵廠裏做勞力工作。
從最底層的臨時工到大學畢業生
(在這個過程中,他們不在意自己的文憑學歷,
而都換上了工作服),
正是他們付出的貢獻,把自己提昇到管理階層。
而且這個大企業雇用了數千名員工,
人數多到讓人覺得
永遠都不可能從這一堆人中脫穎而出。
在你工作的地方,為人效勞能為你帶來些什麼?
不管你是老闆,還是員工,
為人效勞都會給你帶來一些夢寐以求
卻從未實現過的回報。
有一個故事是這樣的。
一個愛發牢騷的人抱怨:
「有多大的燈,就發多大的光。
我已經盡我所能了,誰也別指望我做更多工作。」
他的妻子說:「我不知道還有這回事啊。
看來你是個品質低劣的燈油,燈芯未經修剪,
外加一個早被薰黑的燈罩。
我不認為這能成為你懶惰散漫、
工作差勁的藉口。」
當你沒有盡力做到最好的時候,
就不要因為受到責罵而抓狂;
如果你沒有做到最好,
那麼被貶抑時就不要抱怨不休。
將這句話好好地收藏起來,
然後一遍一遍地說給自己聽:
「那些優秀的人能博得眾人的讚揚,
也能忍受眾人的非議。」
不要停止為人效勞,哪怕只有一分鐘。
你的儀表、你的健康、你的習慣、
你的平和心態、銀行裡的存款..,
所有事物都是服務的一部分,
它們會讓你攀上成功的階梯。
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