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篇名: 丟手機未停話被打爆
作者: 深情男子海角七號 日期: 2009.04.24  天氣:  心情:
丟手機未停話被打爆 帳單失主買單
更新日期:2009/04/24 04:09


〔記者羅欣貞/屏東報導〕一名大學生遺失手機,沒有馬上掛失,短短3天被外勞盜打1萬多元國際電話,經過調解,電信業者打9折並同意分期,消費者仍要繳9000多元話費,很冤枉。
一名大學生2月間在騎機車返校途中,不慎遺失行動電話,找不到手機時,試著借電話撥打自己的號碼,竟然聽到話筒裡傳來一名外籍女子聲音,中文不太流利,她表示電話是她撿到的,願意還給他,但她剛回國又再來台,因為換了新的僱主,正在等候新僱主,何時還電話無法確定。
後來大學生向家人提起這件事,家人認為不妥,於是到警局報案,但再打手機,就聯絡不到外勞,2、3天後覺得不對勁,再請電信業者停話,已經來不及,2、3個星期後他接到帳單,話費高達1萬1051元,多為打往菲律賓的國際電話。
大學生覺得並不公平,向屏東縣府消保官程俊申訴,消保官邀來電信業者協調,程俊表示,因為消費者未在第一時間就通知電信業者,且業者也已在消費者掛失前約2小時,因查覺通話異常而停話,加上目前法令針對手機SIM卡遺失,並無完整規範,無法要求業者吸收話費。
經過協調,業者將1萬餘元的話費打9折,再讓消費者分期支付,消費者只好認了。
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