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篇名: 其實
作者: 日期: 2006.12.01  天氣:  心情:
其實我一開始也不是並非一定要這樣處理(當初不想往上呈報是因為不想撕破臉) 但是我們有在一開始要出發前告知他行程有誤 他卻安撫我們要我們去跟當地導遊溝通 又說會幫我們爭取權益 要我們好好將所去過低旅遊景點紀錄下來 看差異在哪裡 又說回國時在幫我們爭取退費 我們也照他所說第一天就跟當地導遊溝通 卻無得到回應反到全團就得知我們事情  這有點~~~~ 再者我再第三天時有打電話回台灣 要他告訴我該如何處理 他也是說要馬上幫我說 我卻顧慮當時我尚有三天行程他這一說 那我該如何自處 最後就只可以接受再一次安撫 說回國後會給我答覆 等我回國後 他也遲遲未打 原本我想算了 人平安回來就好 但是還是想看他如何處理我們事情(因他一直言明要找我們被併的旅行社過來跟我說)但等了兩天無消息 到星期一打來約時間卻是以她們的時間為主 見面時一開始卻說對不起啦(採取哀兵政策)又說他主管要她們過來了解情況(到時再回公司開會會當作緊急事件處理) 要我們聊聊別低(感覺有點...)過程中他卻一直不斷接聽電話 最後他旅行社同事卻又過來(天啊.這是怎樣.我跟我妹才兩個 她們一次來三個 處理的不乾不脆)我看也沒啥結論(因為他一直不承認錯誤.說低跟作低截然不同..難道我只是想要求一個公平合理解釋卻得不道) 最後將話題轉回並要她們好好處理 又等了兩天沒消沒息 是怎樣(真低是所謂的急件嘛) 我在聽過妹妹分析 決定將此事告知公平第三者來評斷 現在就等待結果如何了(心情真低好緊張)
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住戶回應
 
時間:2006-12-03 12:31
他, 43歲,新北市,製造/供應商
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時間:2006-12-01 13:07
她, 52歲,台北市,其他
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時間:2006-12-01 12:37
他, 46歲,新北市,教育研究
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