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篇名: 中華電信維修費每月5元
作者: 深情男子海角七號	日期: 2009.03.11　　天氣: 　心情:

中華電信維修費每月5元　民眾：不合理，20年壞不到一次
更新日期:2009/03/10 01:02 生活中心／綜合報導
有民眾質疑，中華電信在家用電話費中加收「建築物屋內配線維修費」，雖然一個月只是少少的5塊錢，但民眾認為維修本來就是中華電信該負的責任，不應加收費用，算一算，光是一個月5塊錢，一年就有7億多的收入。中華電信方面則表示，維修費在收取20年後就會自動取消，若不想付責可以隨時取消。
每個月都按時繳交室內電話費的民眾可能沒發現，在電話帳單上，有項「建築物屋內配線每月維修費」，收費5塊錢。中華電信行銷處科長許家村表示，這項目是從民國79年之後才開始加收，原本是沒有的，而且在收取20年之後就會自動取消。
但不少民眾認為，中華電信本來就應該負擔起維修責任，不該再多收錢，而且一開始並沒有告知消費者有此收費項目，相當不合理。雖然一個月僅5元收費，但以中華電信1300萬用戶來計算，等同中華電信每年超收7億元。而一般的家用電話室內線路包覆在裝潢內，10年也壞不到一次，故障率相當低，根據網友經驗，如有牽線、維修等需求時還是需另外付費。
中華電信強調，如果每個月不想付這5塊錢，隨時都可以取消，但如要請有關單位維修，一次就是400元起跳。想要使用者付費，還是等話機有問題再來花錢消災，就看民眾怎麼選擇了。(新聞來源：東森新聞記者薛宇珊、陳奎宏)

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