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篇名: 還在當機！　機場、港口旅客大罵
作者: 深情男子海角七號	日期: 2009.01.06　　天氣: 　心情:

還在當機！　機場、港口旅客大罵
更新日期:2009/01/06 12:36 廖宗慶
當了一天，移民署的境管電腦，今天還是沒修好，影響最嚴重的桃園機場，一早，證照查驗台還是大排長龍，昨天影響7萬多名旅客，今天狀況沒有減緩，不少旅客大罵太誇張，移民署說，因為主機硬碟損壞，加上廠商才剛接手，恐怕要8日才能修好。桃園機場海關櫃檯，一早還是出現大排長龍情況，證照查驗電腦當機已經超過24小時，原先傳出國人的資料庫已經修復，但根據廠商表示，情況其實不樂觀。記者：「請問什麼時候會好？」機場人員：「不知道。」記者：「就一直等，你們也在等待就對了？」機場人員：「對啊。」記者：「會不會很無奈？」機場人員：「沒辦法。」主機硬碟損壞，加上負責的廠商剛接手，恐怕要8日才能恢復正常；桃園機場每天都有5、6萬人入出境，這次當機更影響松山、台中、高雄等3個機場，和金門、馬祖2個港口影響層面相當廣。桃園機場出動所有內勤人員，每個人都做抄寫工人，紀錄一筆一筆資料，手邊還擺著一本黑名單，確保遭境管的要犯，沒機會偷溜出境。旅客：「等很久，在這邊等大概15分鐘了。」旅客：「今天明顯有比較慢，以往的話更快，以往大概，我在想應該30秒或1分鐘之內，一定會OK。」桃園機場2005年接受國際組織評比，獲得「0顆星」的恥辱，2007年好不容易爬升到「3顆星」，僅落後17個競爭對手，這次電腦當機，無疑又讓桃園機場顏面掃地。事實上，電腦當機前一天，桃園機場二期航廈也發生行李轉盤故障，11個赴日本班機受影響，旅客人到了日本，卻沒有行李；2009年才剛開始，桃園機場就狀況連連，這起當機意外，是航廈啟用以來，最嚴重的電腦故障。

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