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篇名: 桃園機場大當機 數萬旅客跳腳
作者: 深情男子海角七號 日期: 2009.01.06  天氣:  心情:
桃園機場大當機 數萬旅客跳腳
更新日期:2009/01/06 04:34 高興宇/桃園機場報導
桃園國際機場的內政部入出國及移民署證照查驗系統,五日上午發生自航廈開航以來最嚴重的電腦故障事件,至少影響桃園、松山、台中、高雄四個機場及金門水頭港、馬祖福澳港等數萬名旅客出入境時程,廠商預計今日才能完全修復。經廠商全力搶修後,到昨天晚上為止,高雄機場與馬祖福澳港已恢復正常,其他機場及碼頭入境部分國人可用,但外籍旅客證照查驗部分尚未恢復,出境部分也全都未修復,仍無法用電腦查驗證照。工作人員必須以人工登記,再另行鍵入電腦建檔。昨天上午五時零五分,桃園機場第一航廈證照查驗系統電腦首先當機,緊接著第二期航廈也於上午六時廿分當機,松山機場與台中機場於上午六時卅分故障,相隔十分鐘高雄機場也當機,金門水頭港及馬祖福澳港也於八時五分及九時十五分當機。桃園機場航廈頓時大亂,搭乘早班機的乘客被堵在查驗證照櫃檯前方,須等候廿分鐘以上才能通關,怨聲四起。為了舒解大排長龍的旅客,桃園機場緊急加開了四十個證照查驗櫃檯,才將通關時間縮短至十分鐘以內,預定航班起飛時間都為此延遲十至廿分鐘。這次當機事件驚動了內政部長廖了以,擔心通緝犯及境管人士有可能趁亂出入國境的治安危機下,廖了以昨日下午率移民署署長謝立功等人前往桃園機場了解證照查驗系統故障情形,並下令國境線上查驗人員嚴防通緝犯外逃,要求電腦維護廠商盡快修復。對於擔心通緝犯及境管人士趁亂出入境問題,移民署副署長黃碧霞坦承,必須要等電腦修復後,逐一建檔過濾,才能確認是否有人成為漏網之魚。今年一月一日才剛由原先廠商大同公司、接手負責電腦維護的神通公司初步檢查,故障發生在桃園國際機場第二期航廈電腦室中的超級電腦主機硬體,四十八個硬碟中有三個損毀,一個控制面板故障,導致證照查驗系統資料庫軟體損壞無法作業。目前神通公司已將損壞的硬碟及控制面板修復,但第二期航廈的資料庫無法復原,廠商正用第一期航廈證照查驗系統的備分拷貝回來,預計要今日才能完全恢復電腦查驗證照的運作。
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