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篇名: 訊號異常高鐵「卡車
作者: 深情男子海角七號 日期: 2008.08.25  天氣:  心情:
訊號異常高鐵「卡車」 誤點3小時
更新日期:2008/08/24 13:56 謝古菁 張靖玲

高鐵出現列車大誤點!一班早上10點30分從左營發車的列車,途中出現訊號異常,經過檢修還是無法排除,車子停在原地動彈不得,450位乘客只能等著接駁車來載人,這一耽擱,比預定抵達時間晚了快3小時,後頭列車也紛紛出現延誤,總計誤點超過半小時的就有12班列車,乘客怨聲載道,都沒吃飯餓肚子,高鐵人員一問三不知,怒罵效率實在太差。


高鐵人員:「各位旅客您好,這邊也可以進站。」

特別開闢專門,供這批乘客出入,因為比預定抵達時間,晚了快3小時。高鐵乘客:「他們工作效率太差了。」記者:「妳搭426班次?」高鐵乘客:「對。」

高鐵乘客:「我們也沒吃飯,他們也不會主動說,要不要提供便當給我們吃,都沒有,我們也是過了差不多半小時,才問他要怎麼處理,都說不知道。」

實在氣炸了,到底搭上什麼車,會晚成這樣,明明沒到站,高鐵列車就直接停在鐵軌上,就是這台早上10點半從左營發車的426班次,行經台中到新竹間,出現車門沒關好的異常訊號,接著列車減速,最後停在苗栗路段,由於異常訊號遲遲無法排除,導致車子無法行駛,動彈不得,只能等著接駁車來救人。

乘客照片顯示,接駁梯超級窄,一群人就在鐵軌上頭爬上又爬下。高鐵乘客:「會怕,怎麼不會怕,那個蠻高的,蠻高的,那些小姐、小孩子都嚇哭了。」

高鐵送上麵包、水來安撫,還是澆不熄乘客怒火。乘客:「延遲1個小時半啦,全退。」高鐵人員:「我們這班延遲退費的,1年之內都可以幫你做辦理。」

排隊的一長串,符合全額退費標準的,除了426上的450位外,還有來接駁的434班次,包括受到影響誤點的,總計一共12班列車,這次遇上這種狀況,大夥認了,希望下一次不會搭高鐵時,又來一次。

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