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篇名:
危機處理能力
作者:
再一曲
日期: 2012.11.06 天氣:
心情:
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如何化危機為轉機案例
危機
處理
求職一缺數百人應徵
如何脫穎而出呢
請看這則報導
有一個人到一家大公司應徵公關經理,公司要錄取的名額只有一個
想不到報名者竟然出乎意料之外的多,經過激烈的層層考試與關卡的篩選。
最後,他終於接到面試通知單。
想不到,輪到他進入董事長室時,他竟然在董事長的面前摔了一跤,並把手中的資料撒的滿地
只見他從容不迫地,一一撿起來,並微笑地走到面試官的前面坐下。
果然不錯,董事長劈頭第一個問題就問他,你覺得這樣的事情會影響你的面試成績嗎?
只見這個人微笑著回答:在人生的旅程中,時常會有意想不到的事情衝擊著我們
而這些打擊會產生什麼樣的結果,端看我們是以何種態度去面對,因為不同的態度
就會產生不同的結果。常我都會以從容、積極、正向的態度去面對,只要盡了力
我就不太在乎結果是怎麼樣。如果,太患得患失,反而無法將真正的實力展現出來。
更何況,有很多事情的結果,並無法操之在我。就像今天這件事情的成績是操之在董事長的手中
所以,會不會影響我面試的成績,應該是要問您,其實,這也是我想問的一個問題!
不久後,他接到了錄取通知單,董事長的評言如下「你是一跤摔進本公司。」
意思是說,因為,你摔了一跤之後應付得當,才被錄取。
所以,如果沒有摔那一跤,說不定還無法展現出你的危機處理能力,而讓董事長欣賞。
這樣的一篇短文,充滿許多的想像。
想像一、這樣的突發事件是否是他事先想好的,再預測事件會往那些方向進行,
而自己該如何將事件引導回正確的途徑上,其目的有二:
一方面:因為在眾多的面識者中,誰能讓面試官印象深刻,誰的當選機會就愈大
當然是需要正面的印象深刻,畢竟在那麼多的應徵者中,誰也不敢保證自己的能力遠超越他人
而經過長時間的面識下,面識官心中必定有數位他覺得還不錯的人選,而在此時
誰給他的印象最深刻,出線的機會就愈高。
一方面:有句話說的好「跟對人,跟進總統府;跟錯人跟到烏魯木齊。」
在這人人都能當老闆的時代裡,並非每位老闆都值得您我追隨
老闆在應徵員工,會想出許多的測驗方式來尋找適合自己的,那,難道員工就不會如此嗎?
笑遊人間喜歡看一些歷史劇,在看一部「大秦帝國」時,其中一位「商鞅」
在接受秦孝公召賢時就故意說一些敷淺之見,看其君上的反應如何
是否值得自己效命。畢竟,再好的良相,也需有明君才能發揮他的才能
否則良相也終將變成跳樑小丑。
想像二、看一個人愛不愛你,不在於平常他對你有多好,而在於當兩人吵架時他對你的態度。
相對的,看一個人的能力好與壞不在於一帆風順的時候,
而是在於當面臨危機時他處理危機的能力及態度,若一個人能在危機發生時
還可以不慌不亂冷靜處理事情,那,此人必能擔當重任。
尤其這樣的危機和當事者有非常切身的關係,就如同本文中
每位應徵者都會希望在長官面前表現出最完美的一面,若一時失誤將會使自己錯失這份工作。
畢竟有句話說的好「事不關己,關己則亂。」,只有利益和當事者有所牽扯
才能更看的出當事者的能力。
想像三、什麼是危機?什麼是機會? 危機就是,當一件事發生時,自己無能為力無法處理
而機會則是,當一件事發生時,有辦法妥善處理,讓該事件能美滿解決
甚至是將傷害降至最低。
有句話說「 危機就是轉機」能將危機轉化為轉機的唯有依靠當事者自身的智慧
畢竟,人生不可能一帆風順,有能力者能看到危機中的機會,順利解決危機而獲得眾人的賞識
看看歷史中的名人不都如此,他們之所以能在青史上留名,不都因為他們能妥善解決危機嗎?
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她, 52歲,新北市,服務
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她, 35歲,亞洲其他,學生
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