常常希望在做事上,可以讓事情變得更簡單更方便
但是後來發現在管理這一部分,要做到簡單真的有些困難...
尤其管人又充滿了許多不確定的因素
以前一直認為不要有太多的規矩,工作起來也會比較輕鬆
但是這前提是必須人員要有自制力
而且也認為大公司訂下數十條或者數百條的規定,光是看就覺得好累
直到自己接觸到管理這一塊,才發現到做越久訂下的規矩就會越多
因為這些事情都是之前所發生過累積而成的經驗
若是沒有這眾多的規矩,人員就會不停的犯錯
而且工作後也發現到,許多人很愛比較,很愛造謠,也很愛推卸責任
最近就因為人員的問題,搞得有點煩
其中一個是人員犯錯,卻沒有勇氣承擔責任,一直想把責任推給別人
私底下和他聊聊,最後卻只換得我和他的想法不同這種說法.....
另一個則是人員愛比較,每天都在和別人比較工作量,比較薪水
我在旁邊看的都覺得累了,想說怎麼自己輕鬆的時候就不會去比較了
總覺得大部份都是太自私而造成的
而最近連加油也碰到天兵加油員
在加油的時候竟然幫我加錯油="=
中途被我發現制止,後來才更改過來
結果這加錯油的部分,他竟然拿帳單過來要我吸收...
我當下則是想說懶得計較,畢竟加油站的員工也滿辛苦的
顧慮的只是車子是否會有問題,不過我看到加油站的這種處理措施倒是滿失望的
今天假如是碰到刁難的客人,那就真的有得吵了 |
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