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你可不可以順便...
作者:
旅月
日期: 2017.09.24 天氣:
心情:
有一種責任叫「拒絕殺價」,不斷Cost down,只會讓台灣人集體貶值
撰文者盧建彰
http://www.businessweekly.com.tw/article.aspx?id=20793&type=Blog
每次去國外,許多餐廳會掛的一個牌子“We reserve the right to refuse service
to anyone.”翻譯過來,應該是「我們保留拒絕服務的權利」。當然,在商言商,沒有人會想
要隨意地拒絕客人,更沒有人會想要拒絕上門的生意,只是,當這生意已經有點冒犯了,那,到
底還要不要做呢?
你不會去巴黎的三星級米其林餐廳吃完飯後,當面謝謝主廚肯定他的作品後問他,可不可以「順便」
招待另外兩道菜。那,你怎麼會在肯定我的創意後,問我可不可以「順便」免費招待另兩支片呢?
只因為,我說的是國語,不是法語嗎?不是只有在買菜時,人們才會要求買蔥送蔥嗎(很多時候也
要不到呢?)會不會,輕易答應了的我們,才是讓我們變廉價的原因呢?
當我們不斷地Cost down,結果,不會帶來永遠的利潤增加,因為買家不是笨蛋,當你成本降低,
對他而言,只表示你的價值降低。當我們不斷地對周遭夥伴Cost down,結果只是讓台灣的每個
人集體貶值。
自己的價值是一步一腳印辛辛苦苦建立起來的,"順便"這件事只會讓個人的價值降低,毀掉好不
容易建立的品牌。
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時間:2017-10-15 09:26
他, 98歲,台北市,製造/供應商
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