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篇名: 網路購物~
作者: 誠誠	日期: 2011.12.31　　天氣: 　心情:

有時候`看到信箱裡的廣告信`我加減會看一下...

最近剛好想要買新手機和行車紀錄器````

但是...我最在乎的是...售後服務....

我曾經在網路上購買DVD
結果宅配寄送來的物品...有些故障不能使用....
我立刻打電話給客服人員...xxxxxxx.......

客服人員只說....
先生..請您將本公司產品.全部裝回盒內....
本公司將在2天內.會另外宅配新的DVD與您作更換```
您只要把故障物品交給宅配人員更換就可以了````
一切都免收任何費用...

我當時..聽到了...只差..沒有滴下眼淚而已...

這間公司的服務態度..
真是讓我.....揪....甘...心...ㄟ
(至少不會質疑..懷疑顧客的問題或是一堆藉口)

所以...我有想要購買我需要的物品.....
還是會先向他們公司洽詢....

人與人之間....
企業與客戶之間...
夫妻或男女朋友之間`...
想成功..能成功...會成功....

一定有他的道理所在........

因為.......只有2個字....

信任....信任.....還是信任....

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