檔案狀態:    住戶編號:1786693
 巨蟹%尼尼 的日記本
快速選單
到我的日記本
看他的最新日記
加入我的收藏
瀏覽我的收藏
人性的弱點摘錄4(卡內基)  《前一篇 回她的日記本 後一篇》 人性的弱點摘錄2(卡內基)
 切換閱讀模式  回應  給他日記貼紙   給他愛的鼓勵  檢舉
篇名: 人性的弱點摘錄3(卡內基)
作者: 巨蟹%尼尼 日期: 2010.10.17  天氣:  心情:
第三篇得人同意於你的十二種方法

第一章 你不可能在爭辯中獲勝
永遠避免正面衝突,那才是對的。
天下只有一種方法,能夠得到辯論的最大勝利,那就是盡量避免辯論。
一場辯論終了,十次有九次那些辯論的人,會更堅持他們的見解,相信他們是正確的,不會錯誤的。
如果你辯論、反駁,獲許你會得到勝利,可是那勝利是短暫的、空虛的......你永遠得不到,對方給你的好感。
你想要的是空虛的勝利?還次人們賦予你的好感?
任何人你都別想用辯論改變他人的意識。
如果有人承認了他的重要性,這爭論也就自然停止了。由於他的『自我』以延展擴大,
就即變成一個和喜,有同情心的人了。
一個成大事的人,不能處處計較別人,消耗自己的時間去和別人爭論。無謂的爭論,
對自己的性情不但有損害,且會失去自己的自制力。
如果給狗咬了一口,你即使把這隻狗打死,也不能治好你的傷口。

第二章 如何避免製造敵人
你可以用神態、聲調、或者手勢告訴一個人他錯了,就像用話一樣有效。但是如果你告訴他錯了,
你以為他會感激你?永遠不會的。因為你對他的智力、判斷、自信、自尊,都直接的給予打擊,
他不但不會改變他的意志,而且還會想向你反擊。

我們要比人家聰明,可是你卻不能告訴他,你比他聰明。

我所知道的只有一件事,那就是我什麼也不知道。

我犯了一個大錯,我直接告訴一位極有學問而著名的人物『他錯了』。

我們有時發現自己會在毫無抵抗和阻力中,改變自己的意念。
可是,如果有人告訴我們所犯的錯誤,我們卻會感到懊惱和懷恨。

凡是有肯定含意的的字句,就像『當然的』,『無疑的』等話,
我都改用『我推斷』,『我揣測』,或者是『我想像』等話來代替。

趕快讚同你的反對者。


第三章 如果你錯了就承認
當我自己提前承認錯誤時,這是他唯一能滋長自重感的方法,就會採取一種寬大的態度,顯示出他的仁慈。
假如我們已經知道一定要受到責罰,那我們何不先責備自己,找出自己的缺點,
那是不是比從別人嘴裡說出的批評,要好的多?
在別人責備你之前,很快的找個機會承認自己的錯誤,對方想說的話,你已經替他說了,
他就沒有話可說,那你有百分之九九會獲得他的諒解。
如果你是錯了,迅速,鄭重的承認下來。


第四章 使你走上理智的大路
只要忍耐,加上彼此的誠意,我們就可以更接近。
一滴蜂蜜,比一加侖的膽汁,可以捉到更多的蒼蠅。
如果要人們同意你的見解,先讓他們相信你是他的忠實朋友,那就會有一滴蜂蜜,
黏住了他的心,你也就走向寬敞、理智的大路了。
溫柔、友善的力量,永遠勝過憤怒和暴力。
以友善的方法開始。


第五章 蘇格拉底的秘密
告訴對方,你們所追求的是同一個目標,所差異的只是方法而已。
盡量防止他說『不』。
有說話技巧的人,開始的時候就能夠得到很多『是』的反應,唯有如此,
他才能夠將聽者的心裡,導向正面的方向。
顧客態度軟化的原因,是他已經知道填寫這份表格完全是為了他自己打算。


第六章 處理一個抱怨者的安全手法
很多人,當需要人們贊同他的意見時,就是話說的太多了。
如果我不讓他投其所好,我永遠無法將電器,賣給這位荷蘭農婦。
這種人絕不能叫他買,而必須要讓他自己來買。
即使我們的朋友,也寧願多談他們自己的成就,喜歡聽我們吹噓的人,可說少之又少。
我們應該謙遜,因為你我都沒有什麼了不起的,你我都要過去的,百年之後,我們都將為人所遺忘。
盡量讓對方有多說話的機會。


第七章 如何使人跟你合作
沒有人喜歡強迫自己去買一樣東西,或者被人派遣去做一件事情。
同時,希望有人跟我們談談我們的願望、需要、想法。
以前我總是強迫他買我認為他需要的畫,現在我請他提供自己的意見,使他覺得那些圖樣是他自己設計的。
現在我不用要求他買,他自己會來向我買。
別強迫那些意志不堅定的人買你的汽車,要讓他自己來買,也不必告訴他要買哪一種牌子的汽車。
使他人信從一種意念的最好辦法,就是不經心的將這個意念,移植到他的心裡,使他感到興趣,
並且讓他自己去思索。
使對方以為這是他的意念。


第八章 一個創造奇蹟的公式
為什麼這個人有那樣的思想和行動,一定有他的理由。我們探求出那個隱藏著的理由來,
對他的行動、人格,就可以很清楚的瞭解到。
如果我處在他的困難中,我將有如何的感受?又做如何的反應?
我們希望別人完成一件事情時,不妨花些時間,由對方的出發點來想一想!然後問自己:他為什麼要如此做?
要真誠的以他人的觀點去看事情。


第九章 每個人所需要的
對你所感覺到的情形,我一點也不會責怪你,如果我是你的話,我也有同樣的感覺。
你明天遇到的人,其中有四分之三都飢渴似的需要同情......如果你同情他們,他們就會喜歡你。
人類普遍的追求同情,孩子們會急切的顯示他受傷的地方。
有的時候甚至故意自己割傷、弄商,以博得大人的同情。
自憐!實際上是一般人的天性。


第十章 人人都喜歡的吸引力
事實如此,凡你所見到的人,甚至你照鏡子看到的那個人,都會把自己看得很高尚,
他對自己的估計,都希望是良好而不自私的。
所以要改變一個人的意志,需要激發他高尚的動機。


第十一章 實行、推進,別停頓下來
使你的意念戲劇化。


第十二章 當你無計可施時,不妨試試這個
如果我們想要完成一件事,就必須鼓勵競爭,並不是爭著去賺錢,而是要有一種勝過別人的慾望。
別以為用高額的薪水,就可以匯集人才,替我工作。只有競爭,才能發揮他們的工作技能。


提要
1.在辯論中,獲得最大利益的唯一方法,就是避免辯論。
2.尊重別人的意見,永遠別指對方是錯的。
3.如果你是錯了,迅速、鄭重的承認下來。
4.以友善的方法開始。
5.使對方很快的回答『是!是!』。
6.盡量讓對方,有多說話的機會。
7.使對方以為這是他的意念。
8.要真誠的以他人的觀點去看事情。
9.同情對方的意念和慾望。
10.激發更高尚的動機。
11.使你的意念戲劇化。
12.拋下一個挑戰。
標籤:
瀏覽次數:16    人氣指數:216    累積鼓勵:10
 切換閱讀模式  回應  給他日記貼紙   給他愛的鼓勵 檢舉
給本文愛的鼓勵:  最新愛的鼓勵
人性的弱點摘錄4(卡內基)  《前一篇 回她的日記本 後一篇》 人性的弱點摘錄2(卡內基)
 
更多功能
給我們一個讚!