人力資源主管常常在召募新人時，會碰到一個實際又矛盾的問題--
要以什麼價值標準來用人呢?在候選名單中，往往有些人能力就是
強，潛力就是好，可惜，薪水太貴，年資又太淺，找進來準會
「壓死」現職的同仁。
在許多的考慮與妥協下，用人又回歸過去傳統的價值標準：
高一點的學歷，久一點的專業背景，只為了維持眼睛看得見的公
平，只為了在部門內，讓現職員工能心服口服。在這樣重重的考
慮與妥協下，往往我們放棄了最好的人選，因為，價碼太貴，內
部無法建立所謂「公平原則」; 因為，資歷太淺，擔心新人壓過老
人，打擊士氣。
01.你真正的價值在哪裡？
圓山大飯店前總經理嚴長壽被工會公投罷免下台，其中一個原因
是：工會不滿他削減員工福利，卻高薪聘請兩位副總或執行副總
進駐公司。從員工的眼光看來，這些領高薪的，或許只會打打高
爾夫球，只會交際、應酬，而真正替顧客提供服務的是他們這群
實際的執行者，而不是那些坐領高薪的人，在薪資的分配上，是
不公平的。
這話說來，似有幾分道理，但從薪酬的角度來看，卻是錯誤的，
因為薪酬的標準應該建立在真正的價值上。一個侍者為飯店服務
役勞，假設他盡忠職守，作好每個侍者應有的職務動作與提供相
對滿意的服務，為飯店帶來的實際價值是每月六萬元，為了犒賞
他，飯店每月給予侍者五萬五千元薪酬。而被認為坐領高薪的副
總成執行副總，或許打高爾夫球，或許交際應酬，但他帶來的市
場與價值，可能是每月一千萬、兩千萬，那你覺得公司要怎麼犒
賞他們呢？也是五萬五千元嗎？從什麼價值觀點上，才是真正的
公平呢？吃大鍋飯？或每人分一瓢羹的薪酬觀念？這些在現今的
環境裡，已漸漸離我們遠去。
02.職能專才決定你的薪酬！
舉一個有趣的例子來看。假設名節目主持人Ａ與Ｂ，就主持能力
來講，或許相當，就長相來講，也算相當；但兩個人的主持價
碼，卻相差懸殊，可能Ａ一集主持費一百萬，而Ｂ卻只有六萬。
其實他們的差異，就影視界的說法是知名度及卡司價碼不同；就
薪酬觀念是職能專才基礎(Competence．based)不同。
經濟學的觀點說：「有一隻看不見的手在操縱著市場。」若你的
薪酬價碼是五萬元，只要有公司也願意用五萬元聘請你，你們就
銀貨兩訖--成交；若你覺得你有五萬元的價碼，但沒有公司願意以
此價碼延聘你，你就會在一次、兩次、三次的面談中，把自己的
價值妥協至別人可以接受的價位，直到成交為止。若員工的價值
已超過公司能給予的價碼，自然地，他會找到符合他薪資期望的
公司，然後跳槽。
03.智慧資產取代學歷背景
有一個薪資的觀念叫薪酬公平論(Equity Theory)，每個人在市場
的價值，好似一個銅板的兩面，一面是你的學歷、背景、努力、
能力等；另一面則是你的薪資價值。若銅板的一面重於另一面，
市場就會藉著自然淘汰或自然流失，來改變這兩造差異。薪酬公
平論在環境的變遷與市場競爭下，傳統一面的學歷、背景、努
力、能力等等，可能要被職能專才(Competence)及智慧資產
(Intellectual Capital)所代替。誰能改變市場生態，贏得勝利，他
就是價值的代表。許多人覺得他在公司的價值是「從年輕到現
在，這麼多年來，我把青春都奉獻在此，所以公司應該犒賞
我」。就情感上來說，是的；但若員工二十年前的工作價值和二
十年後的工作價值是一樣的，為什麼公司要付兩倍的成本去養一
個只要一倍薪水的員工？只因為這個員工沒有成長？
個人的薪資標準應該建立在自由市場的價值上。若你在某公司得
十萬元薪水，但你辭職後，只能找到四萬元的工作，這差額代表
你用你的年資與忠誠度換來的。公司經營狀況好的時候，你或許
能生存；公司一旦遇到危機，你將是優先被考慮資遣的對象。那
時，你怨天尤人，覺得時不我予，可能都為時已晚。你對公司的
價值，是否是可攜帶的價值(Portable Value)？這是每個現代員工
應仔細去思量的；再被僱用的能力(Employability)，考驗著職場
的芸芸眾生。
04.懂得運用知識才是真正贏家
聖經裡有一個絕妙比喻：主人要往外國去，就叫僕人來，把家業
「按個人才幹」交給他們銀子，一個人五千，一個人兩干，一個
人一千。領五千的僕人隨即拿錢去作買賣，另外賺了五千；領兩
千的僕人，也照樣賺了兩千；領一千元的僕人則把銀子埋藏在地
裡。過了些時日，主人回來和他們算帳。領五千、兩千的僕人，
因為為主人增加了財富，受到主人的款待又加派任務。那領一千
的僕人則遭主人責罵：「你這又惡又懶的僕人！就是把銀子放給
兌換銀兩的人，亦可連本帶利收回。」主子便把一千元奪回，給
了那有 一萬兩 的僕人。每個人的價值，有如此例中的五千、兩
千、一千，你是哪一種呢？
05.你的附加價值(Value Added)在哪裡呢？
工業時代，創造機器大量生產，擁有資金、設備，是有形的財
富；在資訊絕際網路化、組織扁平化的今天，資訊和知識成為競
爭利器。誰能改變現有的工作流程，不斷地創新，發明更具爆發
力的產品，能為組織帶來競爭力，帶來利潤。或許你從某大學或
研究所畢業就非常地自滿，但今天所有的學歷、背景僅是謀職的
敲門磚，尤如五千、兩千、一千的才幹，真正的職場贏家，是那
些學習能力絕佳，知道如何取得知識、儲存知識、擅用知識並創
造奇蹟的人。
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