* 成人們所最注意的是健康, 其次是想知道更多些人與人之間關係發展上的技術, 他們要學習與人交往和影響他人的技術.
* 成功的人, 善於談吐講話, 能移轉或是影響他人的思想.
* 人格和說話的能力比文憑更重要.
* 一個人有演講口才的能力, 是他成名.成功的捷徑, 能使人注意而鶴立雞群. 說話受人歡迎的人, 能獲得意想不到的功績.效果, 那是出乎於他真正所有的才學之外的.
* 任何一個人, 如果有充分的自信, 而心中又孕育著一股熱切的意念, 都能在群眾前作動聽的演講.
* 培養自信的方法, 那就是做你所怕做的事, 去獲得一次成功經驗的記錄.
* 責備人是愚蠢的事.
* 批評是沒有用的, 因它使人增加一層防禦, 而且竭力的替自己辯護. 批評也是危險的, 它會傷害了一個人的自尊, 和自重的感覺, 並激起他的反抗.
* 人類自然的天性, 是做錯事只會責備別人, 而絕不會責備自己.
* 永遠不要寫凌辱人的信, 永遠不要譏笑人家. (不要評議人, 免得為人所評議)
* 從自己開始要比改進別人, 獲益的多.
* 當一個人的爭論.激辯起於自己時, 他在若干方面已不是尋常的了.
* 要顯示一個偉大人物的偉大之處, 那就要看他如何對待一個卑微的人.
* 天底下只有一個方法, 可使任何一個人去做任何一件事, 那就是使人願意去做那一件事. (把對方需要的給他)
* 凡你我所做的事, 都起源於兩個動機, 那是性的衝動, 和成為偉人的慾望. <佛洛伊德 博士>
* 人類天性中最深切的衝動, 那是 " 成為重要人物的慾望 " . <杜威 博士>
* 差不多每個正常的成人都想要 : 1. 健康, 和生命的保護 2. 食物 3. 睡眠 4. 金錢, 和金錢所能買到的 5. 生命的後顧 6. 性生活的滿足 7. 子女們的健全 8. 自重感
* 充分發展每一個人才能的方法, 是用讚賞和鼓勵.
* 讚賞和諂媚的區別在... 那是很容易識別出來, 讚賞是出於真誠, 而諂媚是虛偽的. 一個出於由衷, 一個出於嘴裏, 一個是不自私的, 一個是自私的. 一個是為人所欽佩的, 一個是令人所不恥而揚棄的.
* 別怕攻擊你的人, 提防諂媚你的朋友. <奧柏利根 將軍>
* 諂媚是明白的告訴別人, 他想到他自己的種種.
* 如何學習打從心底地去讚賞別人而不淪為諂媚 ~ 開始想想別人的優點, 停止一刻不去想我們自己.
* 凡我所遇到的人, 都有勝過我的地方, 我就學他那些好的地方. <愛默遜>
* 多去研究別人的優點, 把對人的恭維.諂媚忘掉, 給予人由衷.誠懇的讚賞. 人們對你所講的, 將會重視和珍惜.
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