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篇名: 有事請留言
作者: jasonhu 日期: 2015.01.10  天氣:  心情:
一則動人的故事,有事請留言,一個讓我淚溼衣襟的故事。
對不起,我現在很忙,有事請留言哦!在台灣,有一位七十多歲
的爸爸,每天都給女兒打電話,他聽到的總是語音信箱的留言,

對不起,我現在很忙,有事請留言哦!那輕俏活潑的聲音,
讓爸爸禁不住笑容滿面。明知女兒不在電話那頭,他仍然會慈愛地
回答;好,你先去忙,爸爸明天再打給你!而事實上,

這聲音的主人已經在三年前因車禍去世。這句熟悉而親切的留言,
是父親找到女兒的唯一方式。它像一把神奇的鑰匙,可以隨時開啟
一扇通向秘密花園的門。那裡,盛開著有關女兒的所有溫柔的記憶。

女兒走後,這個手機再也無人使用,可是父親仍然按時繳納月租費。
每天聽著這句留言,他覺得女兒並未遠走,還在從前的那家公司裡上班。
父親仿佛就坐在女兒身邊,微笑看著她,女兒靈巧的手指敲擊著鍵盤,

看女兒在會議室內與同事侃侃而談,看女兒將一份文件放進影印機,,,,,
在這甜蜜的遐想裡,父親挨過了漫漫長夜,挨過了一寸一寸的疼痛。
在茫茫復茫茫的海上,有時只需一句話,就能擺渡一顆柔軟的心。

可是,有一天,當便又習慣地打這個電話時,那個經留言竟消失了!
他聽見的是對方已關機的提示音。驚慌失措的父親,恍如失掉了整個世界。
他費盡周圻,找到了女兒手機的客服電話。電話接通的一瞬間,

他淚眼濛濛,語不成句。對方聽清了他的問題後,耐心地向他做了解釋。
原來,電信公司已通過短信告知客戶,語音系統即將升級,請大家將
舊的語音留言與歡迎詞轉換到新的系統保存,否則會丟失。

而這位父親從未看過手機短信,所以在系統上線一週後,他失去了這個
珍貴的留言。父親徹底崩潰了!這是我過世的女兒的留言,以後,
我該怎麼辦?這位七十多歲的老人哽咽著,像個無助的孩子。

客服人員立即將此事通報給主任,主任又迅速彙報給公司資訊部門。
工作人員花了一個月的時間,從數百萬用戶的百萬舊的語音信箱中,
找到了他女兒的錄音。他們立即開始研究如何讓原音重現。

工作人員用原始的方式,使用公司內部的電話,打入他女兒的手機,
取得了那句至關重要的留言,再從客服中心的錄音系統中,將這句話轉錄出來,
匯入新的語音系統。日夜昐望的父親,終於又聽到那句活潑輕俏的聲音。

這一瞬間,他開心得笑起來:聽到了!聽到了!仿佛那個眉眼乖巧的女孩,
又親暱地偎在他身邊,一伸手,就可以抱到她。為了永遠不再遺失這條留言,
公司人員將這段錄音拷貝到光碟裡,贈送給這位父親。

我們都是普通人,無法阻止天災人禍的發生,可我們能夠用持久的耐心和
綿密的關懐去縫合一位父親破碎的心,留給他的溫暖。孝敬父母,其實不用
太多時間和金錢,一句話,一句問候,一個親吻,一條短信,一束鮮花,一個擁抱....

有時也會讓父母感動得熱唳盈眶,天下的父母其實都是很容易滿足的。
對欲靜而風不止,子欲養而親不待,,,,,,痛啊!如果這只是一個故事,寫故事的人,
心腸何等柔軟。如果這是人間真實事件,我們呀!都要珍惜的活著。

送給你,這個感人的故事,我的朋友!
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住戶回應
 
時間:2015-01-11 15:49
她, 49歲,新北市,其他
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2015-01-10 13:22
他, 57歲,台南市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  


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