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篇名: 醫療是一種昂貴且專業的服務
作者: 可待因 日期: 2010.10.05  天氣:  心情:
最近在FB上看到當護士的朋友抱怨說病人常常不給他們尊重
對她們頤指氣使,一副出錢就是大爺的樣子,就是要先服務我的態度...

看到這些實在有感而發
之前在醫院時,也遇到很多這樣的情況
有一次在櫃檯發藥,因為那個時段人很多,排隊領藥的人也很多
然後就一位老兄大剌剌就直接插到最前
手一伸處方籤就想直接拿給我領藥
完全無視他旁邊有一大群人在排隊
我抬頭看了他一眼,心中OS...
怎麼又來了一位腦殘的傢伙,如果看不懂中文告示牌寫著 請依照號碼"排隊"領藥
也有眼睛看到我面前有那麼多人在排隊
(OS中的OS:7月還沒到,他們絕對不是阿飄,請不要忽視他們的存在)
想想好吧,就假裝你沒看到,於是出聲提醒他...

我:先生,要排隊領藥
病人:我號碼到了
我:恩,可是還是要排隊,其他人也都是到了(指了旁邊排隊的一群人)
病人:為什麼我號碼到了不能領藥(OS:我是比好玩的嗎?還是你眼睛病得不輕)
我:號碼到了還是得排隊
病人把處方簽拍在桌上很兇的說:為什麼你不讓我領藥,你故意要刁難我!!!
(OS:真的遇到腦殘了!!!)我也被激怒了,真是年少輕狂阿...
我:領藥就是要排隊,我前面這些人號碼也都到了,你再站在這裡我還是不會發給你,請你排到後面去
病人:你就是故意不讓我領,你故意要刁難我
我:.......

後來還是另一個排在前面的病人,可能好心,也可能不想看我們在演下去了
就要讓那個插隊的病人先領 >"<
有人可能會說,他這麼盧,就先發給他好了
可是我們曾經就有同事不敢拒絕插隊的病人
結果被排隊的病人罵說怎麼可以讓其他人插隊,那他們是排假的阿

其實大家都忘了,健保是一種很好的"社會福利"
為什麼要說社會福利,因為這些福利是取之於社會
誰是福利的給予者:你,我,他,全台灣有繳健保費的人
誰是福利的接受者:生病的人
所以不是你繳錢就表示這些福利就"全部"屬於你的
每個人去看病,所出的錢全台灣人都有貢獻
所以換個想法...
大部分的醫療人員是不是台灣人....是
所以要不要繳健保費....要
因此病人看病所支出的錢,醫療人員有沒有貢獻...有
然後有些沒水準的病人,拿醫療人貢獻的錢去看病
然後在態度跟言語上消費醫療人員
這樣叫醫療人員情何以堪

醫療是一種昂貴且專業的服務
而健保的設立只是保證民眾再有可能危及生命的病痛時都能得到醫療
但並不保證可以接受"最好"的醫療
畢竟羊毛出在羊身上,社會能"收集"多少資源,才能給予那麼多的"福利"
這就為什麼很多品質較好的原廠藥,健保反而不給予給付

<小劇場...>

A:不要再一直抱怨醫療人員服務都不好,都不能"快速","優質"的服務你

B:我是有繳錢的又不是看免錢的 >"<

A:就是人員不足要怎樣才能快速,優質啦!

B:阿不會把人員補齊喔?

A:你要出錢嗎?每個月多繳1000健保費可以嗎?

B:不行!!!

A:那你自己開醫院,我要用最好的吃最好的,只要繳300塊,
你還不能給我亂叫擺臭臉!還要把我當大爺對待!不然我就罵你沒醫術仁心

end...

哈哈...演得像真的一樣
沒錯,這就是真的....=.=

所以因為人性的貪婪,健保當局漠視癥結不敢處理
再加上台灣社會普遍只會同情少數弱者,卻吝於給多數的勞動者支持與鼓勵
造就明明就是高考"師級"的專業人員,卻被像狗一樣使喚的悲哀
或許這也算是符合陳之藩所提到的:專家只不過是訓練有素的狗
哈哈...只是時空背景立意不一樣,卻同樣諷刺
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時間:2010-10-15 23:14
她, 42歲,嘉義市,金融保險
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