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小路漫步
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篇名:
Screw up
作者:
小路漫步
日期: 2011.08.02 天氣:
心情:
雖然是一張小金額的 repeat PO
交期卻是十萬火急
因為景氣下滑
客戶要求六個月後才付款
只好由老闆出面敲定條件
客戶要求預先製作A+B+C
老闆也說OK
昨天總部來信說工件完成了
PO進來就安排出貨
催PO是小弟的責任
不過客戶要出一張小小PO卻要三個星期
天啊
這作業流程是經過太陽系九大行星審核嗎
不過比起每年都燒的F集團需要三至六個月冗長又一議再議的流程
算是可接受的
經過兩天追殺
下午總算生出來傳給總部
沒想到總部居然說
不是應該只有A嗎
PO裡面怎麼多了B+C
傻眼
只有A完成
B+C沒進ERP發包
那不就葛屁
Shoot!!
緊急通知休假的老闆
老闆說他知道這PO應該是包含A+B+C
要我問總部再確認一次
阿咧
總部回說緊急發包了
小弟只好硬著頭皮跟客戶說交期有點狀況
當然又被客戶海K一頓
這兩天被我追殺的客戶吵著要寫抱怨信給我們的大老闆投訴
不然他老闆也會K他
這檔大事必須向上呈報
英明神武的老闆說
沒關係
讓他寫吧
我們出來道歉
這行業的特性
客製化的商品
寧可沒做 - > 再補做就好
不可做錯 - > 做錯沒人買單
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