該怎樣處理?我該生氣嗎?-lolanto 多多│愛情公寓交友網站與聊天室

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篇名: 該怎樣處理?我該生氣嗎?
作者: lolanto 多多	日期: 2010.12.25　　天氣: 　心情:

在今年的九月中我在寵物點買了包飼料(因為都是固定的)
回到家倒進飼料桶使用了不到半個月
那晚回家準備餵狗狗吃飯時我傻眼了
我看到飼料桶裡竟然出現蟲我還不相信
之後整個倒出來挖哩咧...#%&*
怎麼可能發生這種事情於是我馬上打電話(順便把帶蟲的飼料另外包)
到寵物店說明白講清楚當然我是那裏的主顧
所以會有幫忙他們幫我找了客服的電話
我馬上撥打呵呵客服電話竟然不接受行動電話撥打
算了用了市內電話打哇咧...口肯
沒人接好吧!可能是剛好假日又算了
於是我又請寵物店幫我連絡沒多久回了我電話
說飼料的經理禮拜一會與我聯絡我想那OK了

禮拜一下午接到電話之後是業務打來給我@@
我心想這種事情業務能處理嗎?
然後我們約在寵物店見面談了幾句話
我直接說你只是個業務無法決定甚麼
而我也不想讓你難做所以你還是請你們經理跟我談
事後也拖了幾天他們經理又另外要約時間
我也說好時間讓他們去安排
當那天倒的時候
他們經理說要拿那些物品回去檢驗
我也OK 等你檢驗在跟我說是甚麼情況
然後說要補償我兩包飼料跟兩個飼料桶
我直接回他我不是缺這些
我要的是你給我個滿意的答案
他客氣的說這些只是奉送給你沒甚麼就收下吧
等到飼料檢驗後我們再好好看要怎麼做
那好吧我先收下因為我事先又買了一包
所以那些就先放在寵物店看怎樣在說

一個禮拜兩個禮拜沒消息在等
一直都沒有消息寵物店也問我
他們飼料公司的經理有與你聯絡嗎?
我苦笑了回他沒有於是他們說要幫我打電話
後來經理跟我聯絡了
經理說那批飼料確實本身有問題
他們已經要換包裝了然後
他們現在有新贈品可以送我就這樣

挖哩咧...電線走火咧! 我是缺你們家的贈品是嗎?
我只是要你給我滿意的答案你卻一直敷衍我
然倒要我去消基會給你走一趟嗎?
萬一我的狗狗怎樣痛的事誰
消費者的權益到底是甚麼?難道進口的飼料公司
都是這樣處理事情嗎?難道每個消費者都要讓你們這樣
說說幾句送送贈品就搞定了嗎?
我想我可能會跟這家飼料公司玩下去
我要讓你知道消費者不是好玩的
我每個月兩包飼料一包兩千多
而且聽說還要漲價是怎樣?
火大...我先平靜一下待續...

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