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篇名: 客服,小Case.
作者: 阿MO	日期: 2009.01.04　　天氣: 　心情:

做了三個月,終於對工作有駕輕就熟的感覺了,

對於工作,我似乎有種特殊的魅力,只要是在有自信的時候,總覺得自己可以控制工作環境的氣氛,

而不是只是默默得當一顆螺絲,雖然剛入行的時候,我表現得的確是非常沉默,

但事情做熟了以後,整個感覺就不一樣了,不僅對工作有很大的熱忱,而且頭腦也異常沉著清晰,

在這樣的狀況下,似乎事情都在自己的掌握之下,如此就能夠對環境產生更大的影響力.

現在,我喜歡工作,也喜歡自己,也喜歡每位來到公司裡的顧客.

(不過,還是有很多狀況都是靠資深同事在處理的)

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