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篇名: 最瞎的台鐵售票員
作者: 浪漫天秤星 日期: 2010.10.03  天氣:  心情:
星期六結束聯合大學的教學課程,接近黃昏時刻

踏上疲憊的步伐往回家的路上前進,

苗栗客運裝載著旅客往車站前去,

我也在其中,從半山腰往都市前去,終於到站用快速的步伐來到台鐵售票口

一張台北自強號..我跟售票大哥這樣的說道

座位只到竹南喔..沒關係..兩人的對話中似乎也沒注意誤點的自強號已悄悄進站

就在將費用交給售票員他找了我剩下的費用後

站再進站剪票口的我雙眼卻是目送著自強號離開

請問那班車是六點的嗎是這張車票的車嗎..是阿..站務人員這樣的回答我

屆時我腦中閃出無數的閃光

這是怎麼回事..怎麼會賣我已經開動的車票呢

台鐵一定瘋了..難道叫旅客已超越奧運短跑的成績去趕車嗎

只好花上雙倍的時間搭上停在B月台的區間車

或許是運氣很好..遇到一位好心的車長他幫我作證

直到終點又遇到台鐵很不舒服的退差額待遇

這疲憊的一天已經讓我遇到台鐵服務的精髓阿

烏龍、瞎、傲慢、不懂服務準則、不懂如何服務客戶、死守法規、.....太多了

難怪台鐵你家的車跟服務是一樣的,永遠無法進步

水準是越來越低>>>>哀~~~這國家是這樣培養這些人嗎.....無言~~~~~~

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