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篇名: 客服員七等級~~^o^y好樣ㄉ
作者: ♡ಇAgnesಇ♡ 日期: 2008.03.29  天氣:  心情:

初級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員: 「嗚...........」(哭泣聲)

中級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「這位先生請息怒,有什麼可以為您服務的嗎?」

高級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。」

專業客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。那....你娘咧?」

超級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「這通電話已錄音存證,本公司將保留一切法律追訴之權利。」

終極客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「請稍後,馬上為您轉接!.......」
(電話放一旁,讓客戶一直等候...)

無敵客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「啊死囝仔..
竟然在你祖媽上班時間打電話來鬧..返去你就知死..」 
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住戶回應
 
時間:2008-03-29 22:03
她, 99歲,桃園市,教育研究
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-03-31 10:37]:

呵呵
還好我們都是遇到中級的^^

 
時間:2008-03-29 14:39
看到這篇就想到一個實例,晚點PO在我的日記!!
作者回覆說[2008-03-31 10:37]:

還真ㄉ有實際例子唷Q0Q"

 
時間:2008-03-29 11:48
他, 50歲,台北市,出版
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-03-31 10:36]:

對阿^^
真是太專業ㄌ



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