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莫染塵的日記本

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到底是哪裡看不懂？《前一篇

後一篇》終於「肯」說明。

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篇名: 最「高」境界
作者: 莫染塵	日期: 2010.12.08　　天氣: 　心情:

近期連日向公寓詢問對於水晶的問題後，終於徹底的見識到客服回答問題時的最「高」境界－－蛤？你問什麼？我什麼都看不見。

繼上一篇到底是哪裡看不懂？

塵於12月5日（星期日）不死心的再次留言。

愛寓客服您好：
關於您連續兩篇的回覆，說實話，真的無所幫助，對於我所提出的問題總是避談，這能算是回答嗎！
系統維修不可能貿然進行，總會有計畫的吧？只不過是想知道這情況還要持續多久，難道連評估一個期限也做不到？這種維修方式未免太驚人。
公寓擴大會員增多是好事，但是近來明顯感覺到權益被剝奪，這就是成長後的品質和服務態度？

12月6日，星期一，來自愛情公寓客服。

親愛的公寓住戶您好：

為提供更良好的公寓服務品質，目前「領取水晶」功\能尚在進行維護中，
維護期間任務次數將提高為45次，歡迎您亦可依自身交友需求逕行使用感興趣任務喔！
期間不便之處懇請您海涵。另也請您密切留意公寓最新推出的各項訊息。
愛情公寓感謝您的支持！
希望管理員以上的說明能對您有所幫助
若您還有其他使用上的疑問
也歡迎隨時與我們連絡，謝謝。

這真的要給他拍拍手了，不但答非所問，還打了塵一槍是吧！厲害、厲害！小女子囧RZ了。

良好的服務品質在那兒？？？（真敢講！）

因為被打這麼一槍真的心中頗不痛快，於是又寫了一次。

愛寓客服您好：
感覺您的回覆和我提出的問題根本是在雞同鴨講。
我所問的問題只是想知道「維修還要持續多久」而已，難道真的要等到一百年？還是公寓打算關閉水晶系統？（同一個問題問好多次……維修真的修太久了！）
您所說的交友任務提高次數這些消息我都知道，對於不參加活動的我來說提不提高其實沒有差別的。
另外，關於您所提到注意活動訊息，我有在注意啊！！

12月7日，星期二，來自愛情公寓客服。

親愛的公寓住戶您好

不好意思，水晶目前還在維修
因此才請您使用交友任務來領取水晶喔
希望以上的說明能對您有所幫助，
若您還有其他使用上的疑問，
也歡迎隨時與我們連絡，
謝謝。

ＯＫ！看到這裡已經夠明白客服的處理態度，不回答就是不回答！！

有沒有瞎到這種地步的啊！！！！！！！！！

有寓友留言說手創館已經不能再繼續上架，看來水晶能封鎖的也被封得差不多了。

一方面用交友和廣告推廣水晶獲得，另一方面關閉其餘水晶獲得方式，強迫推銷手段，真的很低劣啊……

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