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篇名: 你是受歡迎的上司嗎??
作者: 斯文痞子 (Ryan)~ 日期: 2003.09.15  天氣:  心情:

在104人力銀行一項問卷調查中,

上班族最喜歡的類型為"容易溝通的上司"高居33%,

有22%最喜歡"親切和藹的上司",

再來是15%表示,最喜歡"敢為部屬爭取權利的上司".

有20%上班族最討厭"不懂尊重人的上司",

有19%表示,最討厭"喜刁難部屬的上司",

有14%表示,最討厭"沒有擔當.沒有實力的上司".

104人力銀行品牌總監邱文仁認為,

好上司要有以下三個條件:

領導的能力.照顧的能力.以及最重要的,提出卓越方向的能力.

能適時激勵他人.予人信服的安全感,

使得員工容易說一不二地熱忱付出,

如此自然容易造成好的結果!

此外,好的上司也必然懂得如何適時給予員工

晋升和加薪等實質獎勵,

恩威並施,帶人亦帶心.

邱文仁認為,上司可分為兩種:

一種是"符號型"的領導者;

這種人因為"頭銜大"."辦公室大",而自以為擁有權威,

他們動輒訓斥命令,

其部屬或許表面聽話,但事實上卻不見得會照吩咐做或藉故拖延.

另一種則是"真正的"領導者,

他不見得'頭銜大".也不一家有自己的辦公室,

處事也不見得強勢,

而是以溝通.確實和效率,來完成他的領導工作.

也許他的職銜不大,但他的指令會讓人聽進去.

心悅誠服的完成工作目標.

主管的"真正權力"不只是老闆給予的名銜和權位,

而是員工願意配合的執行力!

換句話說,上司的"真正權力'其實來自於部屬.






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